Онлайн тренінг "Технології результативних продажів по телефону"

Компания: D-Space Персоналии: Галина Сасин    
Онлайн тренінг
Онлайн тренінг "Технології результативних продажів по телефону"

Модуль 1 (2години в on-line)

УПРАВЛІННЯ ОСОБИСТОЮ РЕСУРСНІСТЮ

Парус особистої ефективності в умовах змін: самодіагностика та визначення особистих точок зросту.

Вплив змін і стресу на нашу продуктивність та ефективність

Правило маски в літаку: психологічні, когнітивні та поведінкові засоби регуляції стресової напруги

Тріада: думки-емоції-дії, що управляє нами, а що можемо регулювати ми. Практикум STEB аналізу

Resilience: ключові аспекти посилення життєстійкості та особистої ресурсності

Модуль 2 (2 години в on-line)

ТЕХНОЛОГІЇ РЕЗУЛЬТАТИВНИХ КОМУНІКАЦІЙ ПО ТЕЛЕФОНУ

Особливості телефонної комунікації: вербальні та паравербальні аспекти

Метаповідомлення та голосові характеристики: що транслюється про себе, про співрозмовника, про предмет розмови. Конгруентність метаповідомлень

Гнучкість голосових характеристик. 4-тони голосу

Два рівні комунікації: логіка та емоції. Закон комунікативного ліфту. «Get out of my box!», - засоби регулювання емоційної складової розмови

Практикум вирішення актуальних комунікативних кейсів.

Для получения дополнительной информации связывайтесь с менеджером компании:

D-Space

(067) 547-79-49
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?
Электронная почта:  Отправить сообщение
Контактное лицо: Оксана

Связанные корпоративные мероприятия
Название мероприятия Стоимость и скидка

[online-курс] Сасин Галина
Стоимость не указана

Пресс-релизы компании D-Space:
Читайте другие пресс-релизы:
 → Перейти в раздел "Пресс-релизы"
На портале "Тренинги в Украине" размещена полная и актуальная информация о рынке тренинговых услуг. Вы можете выбрать тренинги, семинары, учебные курсы по телефонным продажам, телемаркетингу, колл-центрам в открытом, корпоративном формате или объявить тендер на обучение.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2020, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua