Правда и ложь в маленьком жесте

Источник: портал Тренинги в Украине
Компания: HRM.UA Персоналии: Аллан Пиз    

Накануне мастер-класса легендарного Аллана Пиза, эксперта в области психологии телодвижений мы решили узнать, насколько легко обучиться языку телодвижений, как распознать обманщика, и в какие ловушки из-за этого может попасть честный человек.

Правда и ложь в маленьком жесте
Правда и ложь в маленьком жесте

«Т»: От чего зависит склонность к обучению языку телодвижений?

А.П.: Кто-то более обучаем, кто-то — менее. Что касается языка телодвижений, то здесь лидеры — женщины, они умеют пользоваться им с рождения. Для прекрасной половины человечества это не что-то абсолютно новое, что им предстоит изучить. Поэтому если мы учим женщину, как произвести хорошее впечатление, у нее это получается довольно естественно. Для мужчин это иногда просто открытие.

«Т»: А вас легко обмануть? Или это невозможно?

А.П.: Прежде всего, я — мужчина. Мужчину намного легче одурачить, чем женщину. Мозг женщины устроен так, что она легче считывает сигналы языка телодвижений, которые говорят об эмоциональном состоянии. Всякий, кто когда-либо имел дело с женщиной, понимает, что обмануть ее почти невозможно, даже не стоит и пытаться. Позвонив по телефону или послав смс — намного легче, но не лицом к лицу.

Женщины часто лгут, чтобы человек чувствовал себя лучше, чтобы сохранить взаимоотношения. Мужчины лгут, чтобы выставить себя в лучшем свете

Кстати, есть один нюанс. Женщины часто лгут, чтобы человек чувствовал себя лучше, чтобы сохранить взаимоотношения. Мужчины лгут, чтобы выставить себя в лучшем свете. Женщина скажет вам, что вы хорошо выглядите, даже когда вы умираете. Мужчина может сказать, что выглядите вы паршивенько, но он заработает вам не одну тысячу долларов, и вы будете выглядеть лучше.

«Т»: Как можно вычислить лгуна?

А. П.: Что люди делают, когда врут? Чаще всего касаются лица и, прежде всего, носа. Поэтому надо всегда наблюдать за подобными жестами. Но еще бывают фразы, которые обычно появляются перед тем, как вы начинаете врать. Например, «если уж быть до конца искренним», «по правде говоря», «со всей искренностью» — и потом я начинаю врать. Допустим, вы меня спрашиваете, смотрю ли я вашу программу. Я отвечаю: «По правде говоря (чешет нос), будучи до конца откровенным (трет глаза), ни за что не пропустил бы вашу программу. Она такая интересная!» (теребит ворот рубашки). Эта последовательность жестов показывает нам, что человек думает не то, что он вам говорит.

Аллан Пиз, бизнес-тренер, писатель, «мистер Язык Телодвижений», мировой эксперт по продажам, взаимоотношениям и общению, член Королевского Сообщества Гуманитарных Наук, австралийского Института Менеджмента и Ассоциации Писателей

«Т»: Какие ошибки мы чаще всего допускаем, когда пытаемся самостоятельно анализировать жесты своего собеседника?

А.П.: Самая большая ошибка — использовать какой-то один знак и пытаться трактовать его вне контекста. Это примерно как выхватить одно слово из фразы и пробовать понять, что вам хотели сказать. Чтобы понять, что вам говорят, вам нужно по меньшей мере 3 слова, вроде небольшого предложения. Язык телодвижений устроен так же. Вам нужно целое предложение. Например, я вам говорю, что всегда смотрю вашу программу и чешу нос.

Если я использую как минимум 3 сигнала из языка телодвижений, которые говорят о лжи, то это явный показатель того, что я говорю неправду

Вы можете подумать, что я вам вру, но у меня мог просто зачесаться нос. Вот если я использую как минимум 3 сигнала из языка телодвижений, которые говорят о лжи, то это явный показатель того, что я говорю неправду.

«Т»: А как с помощью жестов продемонстрировать дружелюбие?

А.П.: Прежде всего, нельзя перекрещивать руки, нужно открыться навстречу собеседнику, чтобы он видел ваши ладони. Так люди лучше принимают, больше верят тому, что вы говорите. Если ваши ладони опущены вниз, собеседник чувствует себя униженным, он ощущает угрозу с вашей стороны и меньше слушает, что вы говорите. Опущенная вниз ладонь — это сигнал власти и для людей, и для обезьян.

Даже когда вы ставите чашку на стол, это подсказывает собеседнику, принимаете вы или отвергаете то, что он говорит. Если мне не нравится то, что мне говорят, я сделаю барьер рукой, которой держу чашку, как бы закрою себя ею. Поставлю чашку рядом с левым локтем. Если мне нравится то, что я слышу, я буду держать руку с чашкой перед собой и поставлю её тоже перед собой, не загораживая при этом тело. Это очень простая техника, но о многом говорящая.

СПРАВКА

Мастер-класс всемирно известного гуру психологии невербального общения, автора ряда бестселлеров о языке телодвижений Аллана Пиза «Новый язык телодвижений: бизнес и человеческие отношения» состоится в Киеве 28 октября.

Аллан Пиз расскажет участникам мастер-класса о том, как стать харизматичным человеком, распознавать обманщика, читать мысли по жестам окружающих и многом другом.


Читайте также лучшие публикации раздела «Наше все»:
Как пропиарить обучение в компании 23 ноября 2012
5 инструментов управленческого коучинга 7 ноября 2012
На портале "Тренинги в Украине" размещена полная и актуальная информация о рынке тренинговых услуг. Вы можете выбрать тренинги, семинары, учебные курсы по личностному росту в открытом, корпоративном формате или объявить тендер на обучение.
 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua