Искусство презентации – тренинг PwC в рамках проекта USAID АгроИнвест

Даже самый перспективный проект нуждается в качественной презентации. В противном случае он рискует так и остаться незамеченным. Этому ценнейшему мастерству — искусству презентации — был посвящен семинар Академии PwC «Улучшение навыков по проведению презентации», который прошел 20 мая для проекта USAID АргоИнвест. На семинаре побывала и журналист портала Training.com. ua Алена Годунова.

Перспективный и во всех отношениях интересный проект — это уже полпути к успеху. Вторая половина этого пути — качественная презентация проекта нужной аудитории.

Аудитория должна понять ценность и незаменимость для себя презентуемого проекта. Иначе все перспективы могут так и остаться нереализованными, а проект отправится в долгий ящик, и, возможно, там и останется до скончания веков.

Выигранный тендер

Поэтому развитие навыков по проведению презентации становится все более важным в бизнес-среде. Так, компания «Кимоникс Интернешнл», обеспечивающая реализацию проекта АргоИнвест в Украине, провела тендер по отбору организации, которая обеспечит проведение программы обучения, направленной на развитие организационной способности отраслевых ассоциаций и общественных организаций агропромышленного комплекса Украины. Проект АгроИнвест финансируется Агентством США по международному развитию USAID.

Компания PwC выиграла тендер на проведение обучающей программы для проекта USAID АгроИнвест

Цель данной программы — повысить эффективность работы отраслевых ассоциаций и общественных организаций за счет успешной деятельности по отстаиванию и лоббированию интересов их членов.

Развитие гражданского общества Украины предопределяет необходимость формирования и развития эффективных и действенных профессиональных отраслевых ассоциаций. Украина продолжает реформировать организационные и правовые принципы привлечения организаций, которые представляют частный сектор и гражданское общество, и вовлечены в формирование и внедрение государственной политики.

Учебные курсы по проекту АгроИнвест и USAID призваны усилить жизнеспособность организаций и эффективность выполнения поставленных их членами задач.

Победителем в тендере стала компания PwC. Для участников проекта она предложила комплексную программу обучения, стартом которой и был семинар «Улучшение навыков по проведению презентации», который состоялся 20 мая в Киеве.

Все решения в жизни мы принимаем эмоционально. А затем уже объясняем или оправдываем их с рациональной точки зрения

В целом же программа обучения, направленная на развитие организационной способности отраслевых ассоциаций и общественных организаций агропромышленного комплекса Украины, состояла из шести однодневных тренингов, которые были проведены с мая по июль 2014 года.

Структура проведения тренингов:

20.05.2014 — Улучшение навыков по проведению презентаций;

05.06.2014 — Правовой статус неприбыльных организаций и их региональных представительств;

11.06.2014 — Вопросы налогообложения и ведения бухгалтерского учета в неприбыльных организациях;

26.06.2014 — Стратегическое планирование и должное управление в организациях;

03.07.2014 — Связи с общественностью и усиление имиджа;

10.07.2014 — Управление персоналом.

Каждый тренинг проводился квалифицированными тренерами компании PwC, которые имеют опыт проведения различных презентаций и мастер-классов для отраслевых организаций. В каждом из учебных тренингов приняло участие в среднем 25–30 участников-представителей, которые занимают различные должности в отраслевых ассоциациях. Данные тренинги предоставляют теоритические и практические навыки. В ходе проведения обучения участники имели возможность применить полученную информацию на практике, выполняя различные увлекательные задания в мини-группах по 5–6 человек.

Тренинг «Улучшение навыков по проведению презентации»

Наталия Кусик, бизнес-тренер, менеджер Академии PwC, начала семинар с определения, какими могут быть выступления, и что такое презентация. С этой целью ведущая продемонстрировала несложную схему классификации выступлений по жанрам в зависимости от формы и содержания:

При этом спикер отметила, что презентация — это более обширное понятие, чем принято считать. Это может быть представление товара, проекта, бизнес-стратегий, себя как специалиста и мн. др. Основной (но не единственной) задачей презентации является убеждение, демонстрация выгоды.

Эмоциональный аспект

Научно доказано, что все решения в жизни мы принимаем эмоционально. А затем уже объясняем или оправдываем их с рациональной точки зрения. Поэтому при проведении презентации крайне важно воздействовать на эмоции публики.

И первый шаг для этого — самому настроиться на позитивный лад, избавиться от страха и тревоги, если таковые присутствуют. Для подготовки к выступлению Наталия Кусик предложила участникам семинара формулу 4П:

1. Поупражняться (для этого подойдут разные виды физической нагрузки);

2. Позитивно настроиться (подумать перед выступлением о чем-то хорошем);

3. Планировать (чем меньше возможностей выбить вас из колеи, тем спокойней вы будете себя чувствовать; разрабатывайте несколько возможных сценариев развития презентации);

4. Потренироваться.

Контакт с публикой завязывается в течение первых 20 секунд. Изменить первое впечатление в дальнейшем очень сложно, а зачастую и невозможно. Поэтому особое внимание необходимо уделить именно тому, какое впечатление произведет презентатор с первых секунд.

Независимо от пола и возраста, презентатор всегда выступает перед публикой в мужской роли

Каким должен быть спикер? Ответ на этот вопрос Наталья Кусик заключила в самом слове «спикер»:

— С — стойка;
— П — посыл (энергетика);
— И — имидж (внешний вид);
— К — контакт;
— Е — единство (конгруэнтность слов, интонации и языка тела);
— Р — речь.

Ведущая семинара подчеркнула, что недостатки речи не могут быть причиной отказа от публичных выступлений. В речи важно не столько безупречность произношения, сколько внятность, эмоциональность, чуткое регулирование громкости, интонации и ритмичности речи.

Независимо от пола и возраста, презентатор всегда выступает перед публикой в роли хозяина, примеряя мужскую роль. Соответственно, публика играет женскую роль. Такое сравнение позволяет легко представить роль презентатора как ведущего в танце — он задает тон.

Структура

Для того чтобы презентация произвела нужный эффект, к ней необходимо тщательно готовиться. Экспромт хорош ровно настолько, насколько он спланирован.

Наталия Кусик рекомендовала при подготовке выступления разделить его на 3 составляющие:

— вступление;
— середина;
— завершение.

Традиционно вступление занимает 20% презентации, основная часть — 60%, и последние 20% — это завершение. Объясняя, спикер ярко, на примерах продемонстрировала, какими могут быть вступления и завершения.

Как правило, виртуозными презентаторами становятся не за счет врожденной харизмы, а путем длительных тренировок, приобретения богатого опыта и тщательной проработки собственного выступления. При этом важно всегда иметь несколько «тузов» в рукаве, чтобы выложить их, если презентация пойдет не по запланированному сценарию. Очень часто именно в этом и заключается секрет успешной и яркой презентации.

БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ПРОЕКТА

Эндрю Бродхед,
руководителя практики аудита рисков и внутреннего аудита, PwC Украина

«Т»: Эндрю, расскажите, пожалуйста, что значит этот проект для компании PwC?

Э.Б.:Прежде всего, от имени всех партнеров и сотрудников PwC хочу с удовлетворением отметить высокую степень доверия, оказанного нам USAID и Проектом АргоИнвест, которые поручили нам реализовать данную образовательную программу.

Спектр вопросов, над которыми мы будем работать в ближайшие месяцы, позволит партнерским организациям проекта приобрести новые знания, благодаря которым в агросекторе Украины станет возможным внедрение необходимых улучшений и изменений, направленных на максимальное использование сельскохозяйственного потенциала страны.

Мы убеждены, что такая и подобные ей инициативы имеют первостепенное значение для будущего Украины и что только таким путем можно достичь процветания страны и благополучия общества в целом.

В ходе этой программы и будущего сотрудничества мы сможем поделиться нашими знаниями и опытом с партнерами Проекта АргоИнвест в таких сферах как стратегическое планирование, управление, финансы, налогообложение, правовая поддержка, управление кадрами, управление проектами, а также в ряде других областей — вплоть до повышения операционной эффективности на местах.

Поскольку одной из составляющих миссии нашей фирмы в целом и моей в частности является содействие организациям в совершенствовании процессов корпоративного управления, механизмов внутреннего контроля и повышении прозрачности, мы считаем, что наше участие — это особая привилегия, которая для меня и для PwC в целом является поводом для гордости.

Объединяя наши возможности с профессионализмом партнеров Проекта АгроИнвест, мы создаем устойчивое партнерство, работа которого порождает успех.

«Т»: Расскажите, пожалуйста, как будет организован процесс обучения? Насколько гибкой является программа тренингов?

Э.Б.: Несомненно, наш подход к обучению является полностью интерактивным, поскольку мы считаем, что при применении такой модели участники получают более обширные знания и лучше применяют их на практике, чем при использовании в обучении традиционного подхода. При использовании интерактивного подхода мы вносим корректировки в процесс обучения, учитывая реакцию и конкретные пожелания группы. Кроме того, в ходе учебного процесса мы поощряем участников высказывать свое мнение о процессе обучения и предоставлять обратную связь при помощи анкет. Затем мы обрабатываем и анализируем полученные данные и вносим необходимые корректировки.

«Т»: Что вы можете пожелать участникам тренингов?

Э.Б.: Мое пожелание простое. Наслаждайтесь! Обучение может приносить удовольствие. Я абсолютно уверен — обучение является гораздо более эффективным в сочетании с практикой. Мы учитываем этот факт при разработке наших учебных программ, а наши преподаватели в ходе работы с большим энтузиазмом реализуют подобный подход на практике.

Александр Муляр,
координатор направления аграрной политики Проекта USAID «АгроИнвест»:

Тематика учебных курсов определялась нами по результатам оценки тех или иных потребностей ассоциаций в развитии организационной способности. С этой целью Проект USAID АгроИнвест провел анкетирование организаций и на основании анализа собранной информации определялись наиболее необходимые и востребованные учебные программы.

Хочу отметить высокий уровень посещаемости тренингов, чему способствовали хорошая организация учебного процесса и профессионализм лекторов. Важно, что около 40% участников тренингов были представители организаций, с которыми АгроИнвест раньше не работал. Таким образом, учебная программа позволила нам расширить деятельность Проекта среди новых представителей аграрного сектора.

Стоит отметить высокий уровень присутствия на тренингах представителей региональных ассоциаций: треть участников представляли организации из разных регионов страны, включая Днепропетровску, Харьковскую, Запорожскую, Полтавскую, Одесскую, Львовскую, Черновицкую области. Поддержка региональных отраслевых и общественных ассоциаций является одним из направлений нашего Проекта.

CПРАВКА

Недавно одобренная Кабинетом Министров Украины Стратегия развития аграрного сектора экономики на период до 2020 года предусматривает развитие саморегулирования в аграрном секторе, делегирование государством отраслевым, профессиональным и территориальным объединениям части полномочий по регулированию аграрного рынка.

Перспективы получения отраслевыми ассоциациями статуса саморегулируемых организаций потребует значительно большей ответственности и эффективности в их работе.

Предусмотренные Проектом USAID АгроИнвест учебные курсы по развитию организационной способности отраслевых ассоциаций и общественных организаций, отстаивающих интересы участников рынка агропромышленного комплекса и способствующих развитию сельской местности, призваны усилить жизнеспособность организаций и эффективность выполнения задач, поставленных их членами.

По результатам проведенного тендера партнером Проекта USAID АгроИнвест и провайдером обучения стала компания PwC.