Академия Тренеров: секреты успешного мастерства

Источник: портал Тренинги в Украине
Компания: Академия Тренеров Персоналии: Геннадий Ткаченко     Медиа:   Галерея  

В каждой профессии есть свои хитрости и секреты, благодаря которым становятся профессионалами. Накануне осенней Академии Тренеров, которая пройдет 17—22 октября во Львове, директор и ведущий Академии Геннадий Ткаченко раскрывает некоторые секреты тренерского мастерства.

Академия Тренеров: секреты успешного мастерства
Академия Тренеров: секреты успешного мастерства

Рассмотрим несколько важных акцентов тренерского мастерства, которые будут полезны как начинающим, так и опытным тренерам.

Цели дискуссии на тренинге

Если тренер вступает в дискуссию с группой, он должен понимать с какой целью:

  • — услышать разные точки зрения (для этого лучше использовать технику «вспышка». Каждый участник, в течение 30 секунд, высказывает свое мнение без обсуждений. Только свое мнение. Далее свое мнение высказывают по очереди остальные участники);
  • — ускорение стадии конфликта/ сопротивления (как правило, дискуссия провоцируется тренером. Цель: показать ошибочность очевидного ответа или, например, продемонстрировать существование множества вариантов трактовки одного понятия);
  • — доказать свою правоту (возможно, но есть риск статусу тренера, т. к. группа всегда сильнее отдельного человека. Даже тренера. Переубедить аргументами в споре невозможно. Нужно задать вопрос, чтобы в процессе ответа на него, участник убедил себя сам).

Если тренер вступает в дискуссию с группой, то с целью провокации. В остальных случаях дискуссия не уместна

Таким образом, можем сделать вывод, что если сам тренер вступает в дискуссию с группой, то с целью провокации. В остальных случаях дискуссия не уместна, т. к. есть другие, более действенные методы.

Знакомство

Акцент внимания группы при знакомстве возможен в двух направлениях: на самих участники или на информации.

  • — Если тренер уже давно знаком с группой, то акцент нужно делать на новой информации или на отработке навыков (если основные знания были сформированы на базовом обучении, то проведение посттренинга).
  • — Если тренер и участники между собой не знакомы, то акцент в начале тренинга желательно делать на самих участниках. Этим объясняется распределением ролей и формированием группы. Сделать это можно за счет проведения индивидуальных или групповых игровых методик знакомства. А также центрирующего командного упражнения, которое привлекает внимание участников к теме учебного блока или тренинга.
Геннадий Ткаченко, бизнес-тренер, директор и ведущий Академии Тренеров

Количество

Когда в группе более 10 человек, акцент на взаимодействии участников. У каждого есть свое мнение и опыт. Важно уметь организовать процесс обсуждения. Тренеру нужно предварительно продумать логику программы и четко придерживаться регламента.

Если в группе 4–5 человек, акцент лучше сделать на материале. Это группа экспертов. Иногда подобные тренинги превращаются в индивидуальное консультирование, т. к. каждый стремится задать свой вопрос и получить на него ответ.

Очень часто важен не ответ, а внимание тренера

Не секрет, почему тренер с группой в 4 человека устает больше, чем с группой из 14 человек. Эта группа с четким акцентом на рациональную часть, практически нет эмоциональной раскачки, обмена опытом и разогревающих игр.

Взгляд

Куда смотрит тренер в процессе тренинга?

Если тренер не смотрит в глаза, а смотрит поверх голов или на лоб, создается ощущение, что он игнорирует участников, относится к ним равнодушно или даже агрессивен. Ничего удивительного если некоторые демонстративные участники отмечают нехватку внимания тренера и стараются еще больше привлечь его к себе. Вопросами, утверждением, перебиванием, а некоторые — сопротивлением или несогласием с высказанными тренером тезисами.

Это поведение имеет сугубо эмоциональное начало. Важен не ответ, а внимание тренера. Смотрите в глаза.

Ошибки

Тренер не акцентирует внимание группы на своих ошибках. Группа не знает, как правильно. Поэтому если вы ошиблись, просто исправьте ошибку и двигайтесь дальше. Не говорите группе: «Ой, я тут ошибся, тут не так…" В конце концов, вариантов действий или решений может быть множество. В противном случае, группа запоминает именно это, и в дальнейшем может ставить под сомнение знания тренера.

Одежда

Как одеваться тренеру? Желательно то, в чем будет комфортно, т. е. то, что уже носилось. Но важно понимать, что если это мужской костюм, то со стрелками на брюках. Если платье (тут очень аккуратно), ни в коем случае не облегающее, без декольте, а юбка обязательно ниже колен.

Говорение с одной интонацией заставляет участников переключать внимание на что-то более интересное

Впрочем, этим правилом можно пренебречь, если девушка тренер плохо знает материал. Это — отвлекающий маневр.

Ведущему группы личностного роста, желательно одеваться чуть круче, чем его участники, ведь он призывает их к образу жизни, в котором уже пребывает сам. Или одеваться не так как все его участники. Несколько эпатировать аудиторию. Как говорил Франко Москино: «Если не можешь быть элегантным, будь хотя бы экстравагантным».

Интонация

Если тренер хочет побудить аудиторию к действию, нужно повышать интонацию в конце фразы. Если нужно выделить ключевой момент, то это можно сделать паузой, многозначительным взглядом или изменив громкость голоса. Говорение с одной интонацией заставляет участников переключать внимание на что-то более интересное. Например, на новые посты в ФБ.

Зачем?

При подборе информационного материала, примеров и игровых методик, важно задавать себе вопрос «Зачем это нужно участникам?»

При разработке программы, если ответ на этот вопрос не очевиден, желательно убрать этот блок из программы тренинга. Это позволяет сделать программу тренинга с большей ориентацией на бизнес и, соответственно, более практичной.

Благодаря ответу на вопрос «Зачем?» тренеру гораздо легче разработать вопросы для выходного тестирования и контролировать изменения после тренинга.

Планирование вопросов

Тренер ведет участников к своим выводам. Подвести к тому или иному открытию можно именно при помощи вопросов. После центрирующего упражнения, благодаря которому тренер привлекает внимание группы к теме блока, важно подготовить вопросы-мостики, перехода к информационному блоку.

При подборе информационного материала, примеров и игровых методик, важно задавать себе вопрос «Зачем это нужно участникам?»

Практически любую игру можно использовать как центрацию, важно только подготовить вопросы, которые направят мысли участников в нужном вам направлении. Планировать вопросы нужно:

  • — при переходе к следующему учебному блоку,
  • — по окончании тренинга.

Планируем по принципу, что хотите услышать от участников. Таким образом, вы уже планируете не вопросы, а ответы участников.

Когда все это знать не нужно

Все эти рекомендации выполнять не нужно, если тренер уже является «звездой» или гуру тренингового рынка. Он и себе, и другим «уже все доказал» и может приходить на венский бал в тапочках. Участники с нетерпением ждут его появления и любой «чих», будут трактовать как проявление его магической силы.

Но если статус гуру у вас еще впереди, то выполнять это не нужно только тогда, когда вы это уже знаете и применяете.

"Академия Тренеров"/18-23 мая 2013/Коктебель
(86 фото)  Дата добавления: 30 мая 2013

18-23 мая на солнечном берегу Черного моря прошел курс обучения бизнес-тренеров "Академия Тренеров". За 6 дней Академия совместила в себе мощную обучающую и яркую факультативную программы. Бесценный практический опыт и море новых впечатлений - вот что участники увезли из Коктебеля!

Академия Тренеров/19-24 октября 2013 г./ Крым, Симеиз
(30 фото)  Дата добавления: 20 ноября 2013
Академия Тренеров/19-24 октября 2013 г./ Крым, Симеиз

На закате бархатного сезона — 19—24 октября — группа «Академии Тренеров» делала уверенные шаги на пути восхождения к вершине тренерского мастерства. В течение шести дней участники впитывали эффективные приемы и техники, которые сделают процесс обучения максимально интересным. Сначала — горы эмоций, затем — скала Дива, а на последок — покорение вершины Ай-Петри. Выпускники увезли с собой уникальные знания и красочные воспоминания.

Летний Джаз Академии Тренеров
(43 фото)  Дата добавления: 5 сентября 2014
Летний Джаз Академии Тренеров

Представьте, августовское теплое утро. Еще аромат выпитого кофе не выветрился из памяти, вы заходите в светлый зал и окунаетесь в нежные звуки джазовых мелодий. Живой саксофон, приветливые улыбки и приятное ожидание чего-то праздничного и нового…



Читайте также лучшие публикации раздела «Наше все»:
Эффективный руководитель: фокус на сплочение команды 3 сентября 2015
III всеукраинская HR-конференция 26 сентября 2014
На портале "Тренинги в Украине" размещена полная и актуальная информация о рынке тренинговых услуг. Вы можете выбрать тренинги, семинары, учебные курсы комплексные программы для HR-специалиста в открытом, корпоративном формате или объявить тендер на обучение.
 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua