Тренинги, семинары, учебные курсы по корпоративным продажам (B2B), сложным продажам

Работа с возражениями клиента по праву считается одним из наиболее важных и сложных этапов продажи, и от того, насколько профессионально он будет отработан, во много зависит успех продажи и заключение сделки. 

Продажа как последовательность действий, изменяющих состояние клиента: Неосознанное применение психотехнологий; Сознание и подсознание (метафора айсберга); Вербальная, невербальная и паралингвистическая составляющие продаж.

Процесс успешной продажи состоит из 5 последовательных этапов. Поэтому сотрудники, которые работают с клиентами, должны владеть специальными навыками: устанавливать контакт и выявлять потребность клиента, презентовать продукт компании, ответить на возражения клиентов и завершить продажу. 

Поиск и сбор информации о потенциальных клиентах. Цель данного блока — рассмотреть направления поиска и сбора информации о потенциальных клиентах.

Экспертной называется такая продажа, в одобрении которой должны принимать участие несколько лиц до принятия окончательного решения о покупке. При экспертной продаже решающим фактором является не товар или цена, а структура принятия решения о покупке в компании клиента. За каждой проваленной сделкой всегда стоит конкретная, вполне определенная причина, даже если Вы не знаете, какая. Эта причина никогда не сводится лишь к удаче, своевременности или упорной работе. Когда Вы теряете сделку в последнюю минуту, это всегда происходит потому, что Вы не смогли превратить ее в ясно очерченный и устойчивый процесс успеха, в котором приняты во внимание все составляющие предстоящей сделки, какими бы неопределенными и простыми они ни казались.

Самые эффективные приемы ведения разных видов переговоров. Проверенная временем и практикой классика, а также новейший инструментарий. Практика — 75%. Особый акцент — на технологиях управления жесткими, антиманипуляционными переговорами.  

В ходе тренинга рассматривается полный цикл продажи в сегменте B2B. Задачей тренинга является формирование у сотрудников подразделений продаж умений устанавливать контакт и выявлять потребность клиента, презентовать продукт компании, ответить на различные возражения клиентов и завершить продажу.

В условиях конкуренции роль менеджера по работе с клиентами резко возрастает. Высококлассное обслуживание не только повышает уровень лояльности клиентов, но и становится эффективным инструментом продаж.

Участники смогут расширить арсенал своих приемов и методик, научатся определять конкретную конечную цель и станут к ней активно двигаться. В составе курса для менеджеров по продажам будут затронуты такие моменты, как: принципы успешных продаж; техники продаж; методы длинных и сложных продаж и др.

Что отличает профессионала от любителя? Не лучший результат, а стабильность в достижении высоких показателей. Любитель может по наитию попасть в цель один или несколько раз. Профессионал же точно знает, как это сделать, и поэтому с легкость достигает поставленной цели раз за разом. Стать не просто успешным специалистом по продажам, а профессионалом своего дела, овладеть нужными для этого приемами, техниками и инструментами вы можете на тренинге Натальи Дегтяревой.

В продажах внутренний настрой настолько же важен, как и в профессиональном спорте. Побеждает тот, кто не сомневается в своей победе. Именно поэтому нужно ревностно оберегать свой настрой от любых диверсий. Судьбу продажи решает ваше отношение, а не отношение клиентов. Готовы включиться? Прокачать себя и свой отдел продаж? Тогда – в бой!