Продажи

 → Телефонные продажи, телемаркетинг, колл-центры

— Технологии продаж [33] — Телефонные продажи, телемаркетинг, колл-центры [13]
— Управление отделом продаж [12] — Продажи в рознице [10]
— Управление отношениями с клиентами (CRM) [3] — Сервис, Послепродажное обслуживание [11]
— Корпоративные продажи (B2B), сложные продажи [15] — Работа с дилерами и дистрибуторами [4]
 ← Вернуться в каталог "Открытые программы"

Тренинги, семинары, учебные курсы по телефонным продажам, телемаркетингу, колл-центрам

Дата и город проведения Название мероприятия Стоимость и скидка

12 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Задачей тренинга является формирование у сотрудников, работающих с клиентами, таких умений как: предоставление консультации по продукту компании, установление эффективных коммуникаций, умения работать с жалобами клиента и овладение техниками решения конфликтных ситуаций и др.

2480 грн.

Завтра в: 11:00
12 декабря 2019
Киев
[тренинг]  

Задачи тренинга: Обучить участников стандартам делового телефонного общения. Скорректировать понимание цели работы сотрудника call-центра. Обеспечить участников алгоритмам работы в наиболее типичных ситуациях. Сформировать умение работать с разными типами клиентов

2850 грн.

13 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Пелих Юлия
2800 грн.

13 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Пелих Юлия
2800 грн.

14 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

В ходе тренинга рассматриваются главные особенности продаж по телефону, такие как планирование телемаркетинговых кампаний, составление и отработка речевых модулей для презентации продукта компании по телефону, работа с сопротивлениями и возражениями клиентов и др.

2680 грн.

17 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Навыки телефонного общения, такие как установление контакта, предоставление консультации о существующих услугах, работа с жалобами и претензиями клиентов и др., во многом способствуют установлению более прочных отношений с клиентами и повышению уровня их лояльности к организации.

2680 грн.

19 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Остапчук Игорь
2800 грн.

20 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья

Семинар пройдет в интерактивном режиме, с использованием  интересных практических примеров. Для повышения эффективности работы участникам семинара рекомендуется заранее направить организатору перечень интересующих вопросов, проблем, а также обозначить сферу деятельности организации, делегирующей участника.

2700 грн.

21 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Котанкин Олег
2800 грн.

23 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Гударенко Елена
2800 грн.

24 декабря 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Тренинг предназначен для формирования навыка управления эмоциями при работе со сложными конфликтными клиентами по телефону. Задача тренинга – формирование психологической компетентности в вопросах профилактики и преодоления синдрома «профессионального выгорания» сотрудников контакт- и колл центров.

2680 грн.

11:00
10 января 2020
Киев
[тренинг]  

Основные цели стимулирования продаж: Рост объемов продаж; Увеличение числа повторных покупок; Повышение лояльности; Расширение возможности использования товара; Повышение заинтересованность потребителей продуктом; Увеличение осведомленности о продукте; Снижение «веса» цены; Дифференцирование потребителей.

4300 грн.

22 января 2020
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья

Отбирая людей, ищите талант, а не просто опыт, интеллект или характер. Говоря об ожиданиях, определите точные результаты, а не точные шаги. Мотивируя человека, сосредоточьтесь на его преимуществах, а не слабостях. Развивая человека, найдите ему соответствующую должность, а не просто следующую ступень иерархии.

3500 грн.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua