30 марта в Киеве, пройдет очередная часть курса "ШКОЛА ПРОДАВЦОВ", которая посвящена навыкам формирования ЦЕННОСТИ ТОВАРОВ, что особенно важно при продаже эксклюзивных моделей и "тяжелых" позиций ассортимента магазина. Навыки, которые получат продавцы, позволяют снижать количество возражений о стоимости и продавать более дорогие товары!
В ПРОГРАММЕ:
Формирование ЦЕННОСТИ предложения
- стадии принятия решения о покупке
- критерии, по которым клиент принимает решение
- особенности покупок планируемых и импульсивных товаров и услуг
- почему появляются возражения "Дорого!" и как их предотвратить?
- ошибки и реальные задачи продавца на каждой стадии
- проблемы или преимущества: что причина покупки?
- "что мы продаем?" или действительно ли продавцы знают что продают?
- когда задавать вопросы, а когда сразу приступать к презентации
ВЫЯСНЕНИЕ и формирование ПОЖЕЛАНИЙ покупателя
- варианты вопросов при прояснении ожиданий клиента
- правила постановки вопросов в соответствии с интересуемой группой товара
- какие вопросы задавать мужчинам и женщинам или your question have a sex…
- действия консультанта, когда покупатель перекладывает решение о покупке на продавца
- вопрос о желаемой стоимости продукции и как правильно
- формирования каталогов вопросов по группам товаров
ДЕМОНСТРАЦИЯ, примерка и описание моделей (товаров)
- типичные ошибки продавцов при демонстрации изделий
- правила презентации товаров по стоимости
- эмоциональные образы при демонстрации товаров
- особенности работы в примерочной: мужчина/женщина
- что делать, если рассматриваемый вариант явно не подходит покупателю?
- предложение "тяжелых" (не ходовых) позиций товаров
- формирование каталога фраз-презентаций (описания) моделей (товаров)
Тренинг рассчитан НА МОТИВАЦИЮ продавцов и максимальную ПРАКТИКУ в магазинах!!!
Программа разработана на основе стереотипов поведения покупателей в торговом зале, исходя из анализа записей камер видеонаблюдения, а также интервьюирования успешных продавцов.
ПРОВОДИТ:
Геннадий Ткаченко - ТОП-тренер персонала магазинов и бутиков
ПРАКТИКА
Участники разработают скрипты и шаблоны описания товаров с использованием убеждающих слов, создадут каталог вопросов по своим группам товаров.
СТОИМОСТЬ: 2990грн.
- каждый 5-ый от одной компании - бесплатно!
- стоимость участия одного продавца, как правило, окупается в течение 2-3 смен. Мы посчитали.
- оплата по частям, за каждую часть курса (а не всё сразу), что позволяет не рисковать (обучим, а они уйдут). Инвестируйте только в тех, кто приносит доход магазину.
При заказе корпоративного тренинга (только для Ваших продавцов) - БОНУС - участие в мини-тренинге по менеджменту "Как получить максимум от обучения продавцов". Мы хотим, чтобы ваши продавцы зарабатывали больше!
ВДОХНОВИ СВОИХ ПРОДАВЦОВ!!!
ПОЛУЧИТЬ ПРОГРАММУ В PDF