тренинг
Код программы: 26407

Перезагрузка: Управление возражениями

Мероприятие состоялось. Оно было проведено компанией «Retail Studio G.T.». Свяжитесь с организаторами и узнайте, когда это мероприятие состоится в следующий раз или выберите другую программу по этой тематике.

Город: Киев
Предыдущие даты:
16 сентября 2020
Компания-организатор:
Тренеры:
 
Продолжительность: 6 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
2990 грн.

Каждый 5-ый участник от компании - бесплатно.

 
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 587-94-24
При общении назовите код программы: 26407
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория тренинга

Продавцы магазинов.

Программа тренинга «Перезагрузка: Управление возражениями»

ПЕРЕЗАГРУЗКА:
УПРАВЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЯМИ
(или как наладить отношения в семье)

16 сентября. Киев

О КУРСЕ:
- новая программа "Школы Продавцов" для опытных консультантов магазинов и бутиков "эмоциональной" группы товаров
- в курсе 2 блока: личностный и практический. Практический: акцент на одной теме тренинга, что позволяет наиболее полно проработать каждый блок информации по розничным продажам
- 👫 личностный: можно знать, но не делать, например, потому что продавец боится покупателей или из-за проблем в личной жизни. Поэтому в курсе задача лучше понимать себя, снять психологические барьеры при общении с клиентами. Это крайне важно, когда нужно "перезагрузить" продавцов к новому сезону!

ПРОВОДИТ:
Геннадий Ткаченко - ведущий тренер персонала магазинов и бутиков в Украине, топ-спикер конференций по ритейлу.

Программа первой части:

УПРАВЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЯМИ (или как наладить отношения)
16 сентября. Киев.

ЛИЧНОСТНЫЙ блок
• отличия супер продавца от посредственного
• природа возражений или чувство собственной ценности и его защита покупателем
• психология личных отношений или когда можно ссориться
• практика "черного продавца" или прокачка отношения к возражениям
• ключ к общению с "вредными" клиентами

ПРАКТИЧЕСКИЙ блок
• примеры реальных возражений покупателей по 4 категориям
• отличие возражения от простого вопроса или когда нужно аргументировать
• принцип "мамы" при ответах на жесткие возражения
• как по возражению определить тип покупателя и как грамотно отвечать, чтобы подтолкнуть клиента к кассе
• техники работы с возражениями и сомнениями: что и как говорить покупателю
• варианты ответов на возражения по качеству товаров магазина: "Это Китай!", "Почему торчит нитка?!", "Это вещь на один раз!" и т.п.
• 6 вариантов ответов на возражение о цене "Почему так дорого!", "Маленькая скидка!", "У соседей дешевле!" и т.п.
• действия продавца. когда нет запрашиваемой позиции в ассортименте - "У вас как всегда ничего нет!", "А где большие размеры?"
• что хотят сказать в своих возражениях: хорошо информированные покупатели и те, кто постоянно жалуются
• правила ответов на возражения и правила обоснования ответа
• отработка навыков ответов на возражения в реальных условиях торгового зала

ЗАКРЕПЛЕНИЕ:
- домашние задания после каждой части курса позволяет закреплять и контролировать применение новых навыков.
- финальное тестирование, которое позволяет не только закрепить навыки, но и объективно оценить каждого продавца

БОНУСЫ:

- лучшие продавцы курса отмечаются материальными призами от тренера курса!
- при заказе корпоративного тренинга - мини-тренинг для ваших директоров магазинов "Как получить максимум от обучения продавцов". Мы хотим, чтобы ваши магазины зарабатывали больше!

СТОИМОСТЬ: всего 2990грн.

- Каждый пятый участник от ваших магазинов - бесплатно!
- стоимость участия одного продавца, как правило, окупается в течение 2-3 смен. Мы посчитали
- Застрахуй продавца! если вы опасаетесь, что обучите продавца а он уйдет, вы можете его застраховать. В этом случае, мы обучим вашего второго продавца - безоплатно. Стоимость страховки: всего 500грн. за одну часть курса.

Мы знаем, как сделать работу ваших продавцов ещё более эффективной, и мы это делаем уже на протяжении 14 лет для более 400+ магазинов и бутиков различных брендов.

Регистрируйте продавцов и зарабатывайте больше!


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2020, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua