Тренинг предназначен для: начинающих переговорщиков и опытных, всех заинтересованных лиц.
Для молодежи до 25 лет.
1. Научиться отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников.
2. Просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и умение менять его стратегию в нужном русле.
Методы ведения тренинга:
- — минимальные информационные блоки
- — деловые игры, групповые дискуссии
- — работа в малых группах по решению задач - Case Study
- — моделирование рабочих ситуаций с видеосъемкой и подробным видеоанализом
- — видеодемонстрации успешных переговоров
- — разбор типичных ситуаций и практические задания для повышения квалификации в области работы на выставке
Программа курса
Переговоры с любым оппонентом: умение убеждать.
1. 5 важных аспектов победы в переговорах.
- «Слабые» места переговорщика. Как просчитать свои сильные и слабые стороны
- — Какие стратегии я выбираю и насколько они помогают мне выигрывать в переговорах
- — Настрой - умение управлять эмоциями. Реактивное поведение на ваш посыл - как его повернуть в нужное русло
- — Набор «инструментов» влияния на оппонента. Как выбрать техники в зависимости от типа переговорщика
- — Умение слушать
2. Построение переговоров.
- — Что нужно предусмотреть до переговоров, как прочитать силу оппонента
- — Как добиваться согласия в процессе переговоров на каждом этапе процесса
- — Аккордный выигрыш: достигнутые договоренности, дополнительные ресурсы
3. Переговоры со статусными людьми. Что нужно ЛПР?
- — Работа по продвижению товара со всеми лицами, входящим в DMU (decision-making unit, DMU) Неформальная группа лиц в составе организации, которая принимает решения о том, что организации следует покупать: (Вход «снизу», вход «сверху»)
- — ПСИХОТИПЫ ЛПР
4. Психология переговоров: секреты доверия.
Переговоры это понимание психологии и владение коммуникативными приемами.
- — Психология контакта, скрытое управление вниманием и настроением оппонента
- — Коммуникативные приемы ведения оппонента, предупреждения несогласия, перевода на свою сторону и т.п.
5. Переломить сценарий оппонента.
- — Как прежде найти у себя слабые точки, что может повлиять на нашу победу еще до начала переговоров
- — Действенные приемы сбоя «сценария» оппонента
- — Оставить «врагу дорогу жизни»
По завершению мероприятия каждый участник получает диплом