тренинг
Код программы: 27000

Конфликт-менеджмент. Практические инструменты управления конфликтами

Город: Киев
Адрес:
ул. Большая Васильковская, 2, оф.12
Предыдущие даты:
25 августа 2021
Компания-организатор:
Тренеры:
Даты проведения:
25 сентября 2021
3 октября 2021
6 октября 2021
31 октября 2021
3 ноября 2021 другие даты
 
Продолжительность: 8 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
3280 грн.

(при раннем бронировании за 1 месяц - 2620 грн)

Для юридических лиц (при оплате по безналичному расчету) к стоимости прибавляется 5%.

 
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 229-54-78
(093) 075-42-15
При общении назовите код программы: 27000
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория тренинга

Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается с конфликтными ситуациями и хочет научиться управлять ими.

Цель тренинга

  • — определить природу возникновения конфликтных ситуаций
  • — научиться распознавать виды конфликтов
  • — освоить техники управления конфликтами 
  • — научиться выстраивать стратегию поведения в бизнес-конфликтах
X

ПОЛУЧИТЬ ПРОГРАММУ В PDF


тренинг

"Конфликт-менеджмент. Практические инструменты управления конфликтами"

Программа тренинга «Конфликт-менеджмент. Практические инструменты управления конфликтами»

1. Понятие конфликта и природа возникновения конфликтов

  • — Теории и концепции, связанные с конфликтами.
  • — Виды конфликтов
  • — Понятие конфликтогенов Причины обострения конфликта.
  • — Типы конфликтогенов. Правила бесконфликтного общения
  • — Динамика конфликтов. Стадии развития конфликтов
  • — Конструктивные и деструктивные конфликты. Признаки и последствия.

2. Практические инструменты управления конфликтами

  • — Вербальные и невербальные техники предупреждения конфликтов
  • — Инструменты противодействия агрессии и давлению в конфликте
  • — Пять стратегий поведения в конфликтных ситуациях.
  • — Определение индивидуальной стратегии в зависимости от ситуации
  • — Типы эмоциональных реакций на конфликтную ситуацию
  • — Техники бесконфликтного общения

3. Управление собственным эмоциональным состоянием

  • — Управление эмоциональным состоянием.
  • — Методы защиты от агрессии и негатива
  • — Техники вхождения в ресурсное состояние

Дополнительная информация

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Предварительная регистрация обязательна.

Будем рады Вас видеть среди наших слушателей!

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2021, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua