тренинг
Код программы: 25054

Инструменты управления "трудными подчиненными"

Мероприятие состоялось. Оно было проведено компанией «Global Education Business System». Свяжитесь с организаторами и узнайте, когда это мероприятие состоится в следующий раз или выберите другую программу по этой тематике.

Менеджмент →  Основы менеджмента
Город:
Киев
Адрес:
ул.Старокиевская 10Г, БЦ Вектор
Предыдущие даты:
16 августа 2019
Компания-организатор:
 
Продолжительность: 1 дн.
Стоимость участия:
3650 грн.
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(067) 536-00-29
(044) 236-17-71
(050) 403-00-66
(093)189-39-80
При общении назовите код программы: 25054
Отметить результат звонка?

Программа тренинга «Инструменты управления "трудными подчиненными"»

«Трудные» подчиненные и «непродуктивное поведение»: источники возникновения

Признаки, по которым можно диагностировать, что пора применять «антикризисные» меры. Формы проявления «непродуктивного» поведения.

Причины возникновения трудностей (этот подчиненный - «трудный» илии руководитель сделал что-то не то, или....)

Общие принципы работы с «трудными» людьми.

Практикум.

Диагностика стиля поведения «трудного» подчиненного

Социальные «игры», в которые «играют» подчиненные с руководителем.

Их проявления и последствия.

Практикум.

Как руководителю реагировать на трудные ситуации - инструменты уверенного (ассертивного) поведения

Общие принципы реагирования на попытку повлиять на вас.

Агрессивное, пассивное и ассертивное поведение. Выбор правильного стиля взаимодействия.

Как тренировать ассертивную реакцию.

Практикум.

Базовые навыки стрессменеджмента

Инструменты управления собственным эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия с «трудными» людьми.

Эмоциональная подготовка к взаимодействию.

Как успокоиться, если «выходишь из себя» в процессе беседы?

Как снять напряжение и восстановить работоспособность после «тяжелого» взаимодействия?

Как закрепить у себя привычку быть спокойным?

Практикум.

Инструменты работы с «трудными» подчиненными

Алгоритм работы с «трудными» подчиненными.

Есть ли предел в работе с «трудными» подчиненными? Когда уже необходимо задуматься об увольнении - метод «3 ошибок».

Если ничего не помогает - инструменты «психологического» увольнения.

Практикум.

Рекомендации руководителю для работы с различными типами «трудностей»

У подчиненного трудности с выполнением работы в соответствии с требованиями компании. Что делать с тем, кто допускает ошибки и с тем, кто медлителен?

Подчиненный нарушает правила корпоративной дисциплины и этики. Что делать с опаздывающими и т.п.?

Что делать с «дебоширом»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию наступления?

Что делать с «тихоней»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию беспомощности?

Практикум.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает диплом


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua