ПОЛУЧИТЬ ПРОГРАММУ В PDF
вебинар
"Лучшие психологические техники для успешных продаж"
 |
Получить программу по почте
Программа отправлена Проверьте ваш почтовый ящик
|
|
Целевая аудитория вебинара
Специалисты по продажам (В2В и В2С, розница и опт) – для улучшения профессиональных навыков.
Руководители отделов продаж – для глубинного понимания психологии продавцов и покупателей, увеличения объемов продаж.
Цель вебинара
Почему вам стоит посетить тренинг?
Понимать особенности своего товара
- — Что, кому и как нужно преподносить?
Узнать действенные технологии продаж
- — Как использовать психологию в продажах?
Определить свой стиль эффективных продаж
- — Какие у вас сильные стороны и зоны развития?
Понимать психологию своих клиентов
- — Как определить тип клиента и способы воздействия на него?
На тренинге вы:
- — Сформируете Топ-10 лучших психологических техник в продажах.
- — Научитесь определять свой тип личности и типы клиентов.
- — Овладеете психологическими приемами успешного взаимодействия.
- — Будете обучаться у кандидата психологических наук с 20-летним опытом проведения тренингов.
X
Программа вебинара Лучшие психологические техники для успешных продаж
1. «Треугольник» эффективного взаимодействия. «Параллелепипед» успешных продаж.
2. Какие стороны «треугольника» недостаточно используются и какие углы «параллелепипеда» больше всего страдают у специалистов по продажам работающим на современном рынке?
3. Знание товара/услуги.
- что главное вы должны знать о своем товаре /услуге
- как правильно донести свое знание и понимание клиентам
- что и кому нужно говорить, а чего говорить категорически нельзя.
ПРАКТИКА: Презентируем наше предложение.
- обязательные элементы успешной презентации;
- «точки воздействия» на покупателя;
- перевод свойств товара на язык выгод для клиента;
- ответы на вопросы клиентов – правила и табу.
4. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить первую пару углов «параллелепипеда»?
5. Знание технологии продаж.
- работающие коммуникативные техники - основа успеха в продажах.
- эффект «первого впечатления».
- правило «1-10-30».
- фильтры и эффекты восприятия: как их использовать себе во благо.
- позиции в общении: «служу-повеливаю», «преследователь-жертва».
- использование патерновв общении: интонации, паузы, скорость и громкость речи.
- пространственное влияние и якорение, использование пространства, чтобы достигать своих целей средствами неявного психологического влияния.
- техники активного слушания.
ПРАКТИКА: Вступаем в контакт с покупателем.
- оптимальные дистанция при работе с разными людьми;
- способы вовлечения в диалог;
- иерархия потребностей покупателей;
- спрашиваем и слушаем
6. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить вторую пару углов «параллелепипеда»?
7. Знание самого себя. Окно ДжоХари
- оценка своего имиджа и создание собственного стиля «эффективного продажника».
- определение своих сильных сторон и зон для развития.
- «опора на силу», как использвать в работе преимущества собственного типа личности.
- «я-профессионал», способы представить в продажах свои сильные стороны.
- составление программы «Личностного развития».
8. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить третью пару углов «параллелепипеда»?
9. Знание своих клиентов.
- потребности ваших клиентов – ключевые точки входа и влияния.
- типы клиентов по зонам входа и готовности к сотрудничеству: принцип «светофора».
- принцип «воронки»: кому, что, когда и как предлагать.
- возбудимые клиенты – как потушить пожар.
- клиенты-манипуляторы: как выявить манипуляцию, не попасть на крючок и сохранить продуктивный контакт.
ПРАКТИКА: С кем работаем?
- психологические типы клиентов;
- определение психологического типа клиента и способов работы с ним;
- визуальная оценка готовности покупателя к контакту по его поведению;
10. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить четвертую пару углов «параллелепипеда»?
11. «Топ-10» лучших работающих психологических техник в продажах. Секретные техники, обеспечивающие эффективные продажи.
Формы работы на тренинге: мини-лекции (информационные блоки), аудио и видео упражнения, анализ типичным ситуаций из практики, обсуждения, разбор кейсов участников, индивидуальные и групповые задания, тестирование.
Формат проведения
Мероприятия проходят в онлайне на платформе ZOOM. Платформа ZOOM, позволяет проводить интерактивное обучение, где каждый участник лично сможет задать вопросы спикеру, дать обратную связь, а также поделиться своим мнением и опытом.
Дополнительная информация
В результате
Благодаря тренингу Вы:
- — Разберетесь, что такое «Четырехугольник успешных продаж».
- — Овладеете коммуникативными техниками.
- — Научитесь производить хорошее впечатление.
- — Овладеете средствами неявного психологического влияния.
- — Получите навык активного слушания.
- — Научитесь использовать в переговорах сильные стороны своей личности.
- — Узнаете, как определять потребности своих клиентов.
- — Научитесь использовать психологические хитрости для эффективных продаж.
Групповые скидки
Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно.
Скидки по ранней и групповой регистрации суммируются.
Регламент мероприятия
1-й и 2-й день
10.00 — 14.00 Программа мероприятия
В стоимость участия входит
— участие в мероприятии
— материалы в электронном виде
— обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером
Документ об окончании
По завершению мероприятия каждый участник получает диплом