тренинг
Код программы: 27071

Бизнес-процессы: эффективное управление

 
Продолжительность: 16 ч. (2 дн.)
Стоимость участия:
6000 грн.
  • — Стоимость участия для одного участника.
  • — Стоимость участия для количества более 7 участников из одной компании обсуждается дополнительно
 
Заполните анкету и получите коммерческое предложение по Вашему запросу
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(050) 355-53-14
При общении назовите код программы: 27071
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория тренинга

  • — Собственники;
  • — Руководители предприятий;
  • — Директора функциональных направлений предприятий;
  • — Менеджеры бизнес процессов;
  • — Аналитики бизнес процессов;
  • — Специалисты по организационному развитию.

Цель тренинга

Выработать навыки:

- Постановки целей компании;

- Определения и построения бизнес процессов для достижения целей компании;

- Контроля и мониторинга бизнес процессов компании;

- Оптимизации бизнес процессов компании;

- Описания бизнес процессов компании.

Программа тренинга «Бизнес-процессы: эффективное управление»

Бизнес процесс - основные понятия

  • — Что такое бизнес процесс;
  • — Элементы бизнес процесса;
  • — Виды бизнес процессов;
  • — Владельцы бизнес процессов;
  • — Как связаны бизнес процессы с целями и стратегией компании;

Постановка целей компании

  • — Алгоритм разработки миссии компании;
  • — Алгоритм разработки видения компании;
  • — Алгоритм разработки стратегических и финансовых целей компании;
  • — Алгоритм разработки стратегии компании;
  • — Бизнес процессы, как компонент бизнес модели компании;

Определение бизнес процессов, необходимых для работы бизнеса

  • — Модель процессов Майкла Портера;
  • — Референтная модель процессов APQC;
  • — Референтная модель управления цепочками поставок SCOR;
  • — eTOM (Enhanced Telecom Operations Map);

Диагностика бизнес-процессов

  • — Случаи, в которых проводится диагностика бизнес процессов;
  • — Процессы, диагностика которых должна проводиться в первую очередь;
  • — Команда диагностики бизнес процессов;
  • — Методы сбора информации по бизнес процессу;

Анализ бизнес-процессов

  • — Анализ добавочной стоимости;
  • — Анализ проблем процесса;
  • — Определение корневых причин проблем;
  • — 5 Почему;
  • — SWOT-анализ процесса;
  • — Визуальный анализ графических схем процесса;
  • — Анализ КПЭ процесса;
  • — Анализ эффективности цикла процесса

Оптимизация бизнес процессов

  • — Методы оптимизации процесса складской логистики;
  • — Методы оптимизации процесса транспортной логистики;
  • — Методы оптимизации производственного процесса;
  • — Методы оптимизации процесса планирования на предприятии;
  • — Методы оптимизации процесса управления персоналом;
  • — Методы оптимизации процесса закупок;
  • — Методы оптимизации процесса управления запасами;
  • — Методы оптимизации процесса управление оборудованием.

Лучшие практики организации бизнес-процессов

  • — Организация системы планирования на предприятии;
  • — Управление закупками;
  • — Управление производством;
  • — Управление логистикой;
  • — Управление продажами;
  • — Управление персоналом;
  • — Управление финансами и инвестициями;
  • — Техническое обслуживание и ремонты техники и оборудования

Разработка ключевых показателей эффективности бизнес процессов

  • — Виды ключевых показателей эффективности бизнес процессов;
  • — Алгоритм разработки ключевых показателей эффективности бизнес-процессов;
  • — Примеры ключевых показателей эффективности.

Документирование бизнес процессов

  • — Построение моделей бизнес-процессов с использованием нотации BPMN;
  • — Разработка политик, регламентов и стандартных операционных процедур, положений об отделах, должностных инструкций;

Внедрение бизнес процессов

  • — Алгоритм внедрения бизнес процесса

Мониторинг и контроль бизнес-процессов

  • — Правила и методы мониторинга и контроля бизнес процессов

Автоматизация бизнес-процессов

  • — Этапы автоматизации бизнес-процессов;
  • — Выбор процессов для автоматизации;
  • — Преимущества автоматизации бизнес-процессов;
  • — Критерии выбора информационной системы для автоматизации бизнес- процессов;
  • — Проблемы автоматизации бизнес-процессов и способы их решения;
  • — Методика составления спецификации требований к программному обеспечению.

Дополнительная информация

Тренинг включает лекционные блоки и отработку практических навыков, индивидуальные упражнения.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Запрос коммерческого предложения


Введите Вашу контактную информацию и опишите потребность в обучении

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Укажите Ваши пожелания к программе

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2022, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua